澳大利亞總理托尼•阿博特和該國商界領袖們近日的中國之行凸顯了中國對澳大利亞經濟的重要性。就旅游業而言,中國近年來已經成為澳大利亞增長最快的入境游市場、赴澳國際旅客消費市場最大的貢獻者。
阿博特訪華代表團中的澳大利亞億萬富翁、皇冠度假村董事長詹姆斯•派克日前對當地媒體表示,澳大利亞應該簡化和改善中國游客赴澳的簽證辦理程序,以此吸引更多的中國訪客。
派克認為,規定中國人申請 澳大利亞旅游簽證須用英文填寫申請表格,并且必須去簽證處遞交材料或郵寄,而無法實現在線辦理,這是非常不合理的。
目前,澳大利亞接受很多國家居民在線簽證申請,卻對中國例外。派克呼吁,澳大利亞應將中國游人和美國游人一視同仁。
手續繁瑣影響競爭力
近些年,澳大利亞一直致力于和其他國家競爭中國游客市場,但是相比于大部分國家,澳大利亞繁瑣的簽證辦理程序卻使其競爭力越來越微弱。
根據澳大利亞貿易投資部部長安德魯• 羅伯4月發布的公告顯示,中國大陸是澳大利亞發展最快、最有價值的入境旅游市場。僅去年,中國訪澳游客總數已經超過70萬,在澳消費額高達47億澳元(約合人民幣273億元)。羅伯預計,到2020年,此消費額將有望達到130億澳元(約合人民幣756億元)。
另有數據顯示,盡管中國境外旅游人數持續增加,但是其中訪澳華人的比例卻在下降,其他國家也處在對中國游客的“爭奪戰”中。
例如美國加州專門為中國游客市場制定了“中國準備好”(China Ready)項目,旨在促進該州旅游業、更好地服務于中國游客。英國也推出了類似的中國戰略項目,同處南半球的新西蘭也逐漸成為澳大利亞旅游業的有力競爭者。
派克認為,這些國家都有自己獨特的吸引力,而在這個旅游業競爭異常激烈的時代,澳大利亞卻因為簽證手續太過繁瑣,導致其競爭力不及中游水平。
澳大利亞移民局規定,除新西蘭公民外,所有其他國家公民在進入澳大利亞之前必須申請相關簽證。
根據規定,中國人申請澳大利亞簽證需要注意幾點:1、依自身不同情況,中國游客通常要申請旅行訪問者簽證中的一種;2、申請表格共有20頁,必須手填且用英語完成;3、戶口、護照、資金證明等中文版本的個人資料都需要有英文翻譯件附后;4、申請者本人必須到指定的簽證辦理中心(北京、上海、廣州)提交資料或者郵寄,而不能在線辦理;5、申請在澳3個月以上的申請者還需要到指定醫院進行體檢;6、在澳大利亞境外申請簽證須繳納簽證費130澳元(約合人民幣756元)。
特別對于兒女在國外而想來探親的中國父母來講,根本無法獨立辦理,他們經常需要找親戚朋友來幫忙收集材料、翻譯文件,而在申請表格中還有一項要求,即就是需要填寫幫本人完成此表格的人的身份證明。此外,拿到澳大利亞簽證的時間也比去其他國家要長得多,所謂的“5-10個工作日”經常變成一個月之久。
然而,并不是所有國家的公民都需要經過上述如此繁瑣的程序才能取得澳大利亞簽證。據悉,全球有32個國家和地區的護照持有者可以申請3個月有效、且免費的澳大利亞電子旅游簽證ETA。這些國家包括英國和部分歐洲國家,此外美國、加拿大、韓國、日本和中國香港公民還可以在線申請ETA,非常方便。
中國人辦理其他國家簽證相對簡便
澳媒經過與美國、英國、法國、加拿大、新西蘭、 新加坡簽證官核實,中國人辦理上述這些國家的簽證基本上都可以實現在線申請,且能得到中文語言幫助。
美國:在美國駐京大使館網站上,中國人可以在線申請該國簽證,申請表格雖然是英文,但網站上有語言翻譯工具,在填表過程中可以尋求中文幫助;在線提交后,申請者需要到使館簽證處進行簽證面試,而面簽可申請用中文進行;年齡在14歲以下及80歲以上人士則不需要面簽;非移民類簽證費在160美元左右(約合人民幣995元)。
英國:英國簽證的申請者須在線一并完成簽證申請、提交和繳費過程;之后需要去距申請者最近的簽證中心進行指紋采集并遞交其他個人材料;申請表格是中英雙語;簽證費為82英鎊(約合人民幣858元)。
加拿大:中國游客申請加拿大簽證也可在線辦理,但只能使用英語和法語完成申請,簽證費為100加元(約合人民幣565元)。
法國:中國游客申請法國簽證需要使用法語或英語辦理;之后還需在線預約簽證面試;簽證費為60歐元(約合人民幣516元)。
新西蘭:中國游客申請 新西蘭簽證過程和澳大利亞基本相同,但是新西蘭移民局正在試用一種新的簽證辦理系統,預計到2015年,所有申請者將能夠在線完成簽證辦理。目前簽證費為160新元(約合人民幣860元)。
此外,新加坡作為澳大利亞旅游業的另一強有力競爭者也對中國游客實施在線申請,且在中國主要城市都有其授權的簽證代理,他們為客戶提供中文翻譯服務。
相比之下,澳大利亞如果不能在入境的基礎環節化繁為簡、與時俱進,中國游客這塊大蛋糕將來會剩下多少分給“袋鼠國”,或許并不樂觀。(新華網記者 趙小娜)
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