1、如何進行約見？

　　約見，一般可以打電話的方式，通過對方的秘書聯系，也可以寫信的方式進行。不經過約定，而直接前往訪見，通常是不許可的。

　　2、怎樣通過介紹相互結識？

　　介紹的方式可以多種多樣：可以持熟人的介紹信或介紹名片去拜訪你想結識的人；也可以在公共社交場合讓他人為你介紹新朋友；有的熱心的朋友還會為你舉行歡迎茶會、酒會，把你介紹給當地社會。

　　（1）在社交場合介紹朋友，要親切自然。例如，在家庭宴請或小型招待會上，主人一般都為后到的客人介紹先到的客人。但注意不要帶著后到的女賓轉圈介紹所有的客人。在社交宴會場合，作為同一個主人邀請來的客人，也可主動地、有禮貌地相互自我介紹認識。

　　（2）在介紹兩個人相互認識的時候，總的規矩是：把其他人介紹給更為尊貴的人。例如把年齡較小的人介紹給長者，把一般來客介紹給身份較高的人等等。

　　（3）在某些特殊情況下，進行介紹要慎重。例如你知道他們之間過去可能認識，后又長期互不來往；或者在外交場合，兩個敵對國家的外交官同時出席，即使他們個人之間無恩怨，也可能不愿在大庭廣眾之下來往。這時應盡量回避為他們相互介紹。

　　3、一般社交場合的交談與正式會談、談判有什么異同？

　　正式會談和談判的內容、時間、地點、雙方或諸方參加人員均經參加各方事先約定。

　　交談則是在各種對外活動中相遇，或在正式宴會、招待會、酒會、會談等開始之前，或餐飲席間相互的交談。

　　4、怎樣使談話生動活潑？

　　機智與幽默在談話中十分可貴。有時講幾句富有哲理的話、俏皮話，或講一段笑話，會使談話活躍、氣氛歡快，甚至可以排解難結，使某些難于解答的問題迎刃而解。

　　當然，幽默與諷刺是有區別的。我們不應當無端地諷刺與影射對方。

　　5、什么話題可供交談？

　　在社交場合，談論政治、經濟、外交等各方面的形勢，當然是一個經常有的重要的話題。特別是國際上出現重大事件的時候，往往成為一個熱門的話題，在這樣的時候，往往可以聽到最新消息的傳播，可以聽到各種不同觀點的闡述，有心人應當重視并善于運用這種機會。

　　社交場合的話題是十分廣泛的。除了上面談到的政治性問題以外，人們最共同關心的全球性問題，如環境保護、人口增長、交通擁擠、疾病防治；青少年教育、老齡問題等等，以及體育運動、電影電視、繪畫音樂、民情民俗、科技發展、未來世界等等，都可以成為有趣的話題。

　　對于中國特有的事物，如中醫中藥、太極拳、氣功、京劇、中國菜等等，外國人也常有興趣談及。可以結合所處的環境、場所、談話對象的職業、興趣，個人的知識水平等等，就地取材，引出話題，由淺入深。

　　6、哪些話題在交談中應當避免？

　　在社交場合談話，一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情；不要談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情；一般不宜直接詢問對方的家庭財產、個人收入、年齡、婚姻狀況、衣飾價格等私人生活方面的問題，應注意回避；一般談話，不批評長者或身份高的人；對于不同的宗教習俗，要注意尊重。

　　7、怎樣做到善于提問題？

　　（1）提問時要尊重對方，要自然適當，不要提出使人為難的問題，也不要使人感到你是在有意探聽別人不愿談及的事情。

　　（2）如果別人對你提出的問題有所回避，就不要一再追問，而應設法轉移話題。

　　（3）提問還可起引導話題、轉換話題的作用。

　　8、交談中產生不同看法，怎樣處理為好？

　　交談中產生不同看法，應當沉著冷靜地考慮和分析對方的觀點和論據，可以經過友好討論求得一致；也可把某些分歧先擱置起來，待日后有機會再說，或等待客觀事物的發展進程來證明。對于有意挑釁或惡意中傷，可適當“回敬”；也可視情況原則地表明態度，不與糾纏。

　　9、社交場合交談，應注意些什么？

　　（1）在相互交談時，應當注意中外習慣上的差異。例如，外國人見面打招呼常用“您好！”“早上好！”“晚上好！”等等。有些中國人常用的“上哪兒去啦？”“干什么去？”等，外國人一般不用。

　　（2）有的人在交談時，一心只講自己感興趣的事情，而不問別人是否感興趣。這容易引起別人的反感，最好是相互交談。在交談時，應面向對方，注意傾聽對方所談；不要輕易打斷別人的發言，也不要左顧右盼，目視別處。

　　（3）別人正在交談，不要湊前旁聽；如果你有意參與他人談話，則應視情況相機加入，不可勉強。談話現場超過三人時，應適當照顧所有在場人員，不要只同其中一二人攀談，而冷落其他人。

　　（4）在社交場合，寡言少語，或甚至一言不發，也容易引起誤解，以為你有什么不稱心的事，或者以為你不肯直敘己見，對別人所談不感興趣等等。

　　10、運用電話進行涉外交談，應怎樣講究禮貌？

　　（1）首先應當盡快使對方了解自己是誰，通話雙方都應當報上自己的名字；

　　（2）如果需要找人，應請對方“稍等”，如該人不在，應有禮貌地給予回答；

　　（3）打電話應當使用簡潔明快有禮貌的語言；

　　（4）除非你了解對方的生活習慣，一般不要在早上8時以前或晚上9時以后給人打電話，中午也要注意對方的休息；

　　（5）打完電話應有禮貌地說“再見”，不要隨意中斷電話；

　　（6）如你正在開會或接待客人，為避免讓客人久等，應說明情況，請來電話的人改在其他時間再來電話；

　　（7）手機只能在合適的場所才能打開，在會場、醫院、劇院、電影院等場所，均不宜使用手機；

　　（8）在飛機上禁止使用手機，在公共汽車、電車上使用手機也不合適；

　　（9）在餐廳用餐，必須離開桌子到餐廳一角去使用手機；

　　（10）打長途電話，特別時價格昂貴的地區，不要隨便要求對方主動打過來，可以問清時間后打過去；如果給國外打電話，還應弄清時差，以便不打擾別人休息，等等。