提問: 澳大利亞醫(yī)療水平是什么樣的? 去往澳大利亞之前是否需要購買保險(xiǎn)? 去澳大利亞需要自己攜帶什么藥品? 在澳大利亞看病需要注意哪些方面? |
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·澳大利亞醫(yī)療體系
澳醫(yī)療發(fā)達(dá),醫(yī)療體系健全。自1984年,澳建立起了全民基礎(chǔ)保健計(jì)劃(Medicare)與私人(商業(yè))醫(yī)療保險(xiǎn)相結(jié)合的綜合醫(yī)療服務(wù)體系。 澳醫(yī)療機(jī)構(gòu)按管理分公立和私立兩種,按業(yè)務(wù)分為社區(qū)醫(yī)生(GeneralPractitioner)、專科醫(yī)生和綜合性醫(yī)院。
公立醫(yī)院包括政府或者宗教、福利組織建立后由政府接管的醫(yī)院,由聯(lián)邦或地方政府管理并支付醫(yī)生工資。大多數(shù)床位、急診或綜合性診治都在公立醫(yī)院。私立醫(yī)院由盈利或非盈利機(jī)構(gòu)所有,大部分為營(yíng)利性機(jī)構(gòu)。社區(qū)醫(yī)療服務(wù)由公立或社區(qū)非政府機(jī)構(gòu)提供,除急診外,普通疾病須先由社區(qū)醫(yī)生處理,大病由家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)介到專科醫(yī)院或綜合性醫(yī)院診治。
·醫(yī)療保險(xiǎn)
1.Medicare和OSHC
澳對(duì)本國(guó)公民、新西蘭公民、澳永久居民和來自互惠醫(yī)療保健協(xié)議國(guó)家(與中國(guó)無此協(xié)議)的外國(guó)人實(shí)行基礎(chǔ)保健計(jì)劃(Medicare)。Medicare經(jīng)費(fèi)主要來源于聯(lián)邦和地方兩級(jí)政府的財(cái)政稅收。
符合條件者可以申請(qǐng)醫(yī)療保健卡(Medicare Card),持卡人就診費(fèi)用大多由Medicare承擔(dān),通常不需要自己付費(fèi)。持卡人享有以下權(quán)利:在公立醫(yī)院或指定慈善醫(yī)院、私人醫(yī)院享有免費(fèi)住院、用藥、照護(hù)或其他醫(yī)療服務(wù);在公立醫(yī)院或私立醫(yī)院可選擇作為醫(yī)生的私人病人對(duì)待。Medicare不負(fù)責(zé)海外醫(yī)療費(fèi)用、美容費(fèi)、救護(hù)車費(fèi),以及到私人診所的牙科、理療、配鏡等費(fèi)用。
外國(guó)學(xué)生必須購買海外學(xué)生健康保險(xiǎn)(Overseas Student Health Cover-OSHC)。保險(xiǎn)費(fèi)不高,醫(yī)療保險(xiǎn)期限與學(xué)生本人在澳學(xué)習(xí)時(shí)間相同。OSHC可支付留學(xué)生在澳求學(xué)期間大多數(shù)的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)用,還可支付大多數(shù)的處方藥費(fèi)和急診救護(hù)車費(fèi)。留學(xué)生注冊(cè)學(xué)校時(shí),校方會(huì)通常會(huì)幫助學(xué)生一并辦好該保險(xiǎn)手續(xù)。
2.私人保險(xiǎn)
作為Medicare的重要補(bǔ)充,不少澳大利亞人還會(huì)選擇購買私人(商業(yè))醫(yī)療保險(xiǎn),以獲得更好、更快捷、更有效的醫(yī)療服務(wù)。全澳每年約有11%的醫(yī)療費(fèi)由私人醫(yī)療保險(xiǎn)分擔(dān)。辦理私人醫(yī)療保險(xiǎn)者既可去私立醫(yī)院看病,也可到公立醫(yī)院以自費(fèi)病人身份就醫(yī),可選擇醫(yī)生和優(yōu)先住院,由保險(xiǎn)公司支付費(fèi)用。保險(xiǎn)公司還可支付非醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,如理療費(fèi)、購買眼鏡費(fèi)等。聯(lián)邦政府對(duì)全國(guó)40余家提供私人醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司進(jìn)行監(jiān)管,并鼓勵(lì)公眾辦理私人醫(yī)療保險(xiǎn)。
澳洲的醫(yī)療體系收費(fèi)極為昂貴,單以住院普通病床費(fèi)為例,每晚收費(fèi)約在1,000至1,200澳元之間。加護(hù)病房每天的費(fèi)用更可高達(dá)3,500澳元,且不包括醫(yī)生診治費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)及藥物費(fèi)等。臨時(shí)來澳中國(guó)公民不在Medicare保健范圍內(nèi)。如無保險(xiǎn)而在澳發(fā)生重大意外或疾病,醫(yī)療支出將可能給您及家人造成沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),因此,建議來澳洲前,務(wù)必選擇購買適合自己情況的醫(yī)療保險(xiǎn),以應(yīng)對(duì)遇到不可預(yù)見的健康問題。
當(dāng)?shù)厮饺酸t(yī)療保險(xiǎn)分單人險(xiǎn)和家庭險(xiǎn),保險(xiǎn)的保險(xiǎn)類型、條款和收費(fèi)差別迥異,在購買前,須仔細(xì)了解保險(xiǎn)條款。在選擇時(shí),除考慮個(gè)人需求與保費(fèi)外,要注意了解保單所列給付范圍,如包括是否意外傷害、突發(fā)疾病的門診及意外身故等。旅游醫(yī)療保險(xiǎn)的保障天數(shù)通常最多為180天,請(qǐng)注意選擇適合自己且保障足夠天數(shù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
以治病為目的前來澳者需要申請(qǐng)相應(yīng)的簽證,并了解清楚需要支付的總費(fèi)用。請(qǐng)?jiān)L問人力資源部網(wǎng)站,瀏覽有關(guān)中文資料。
·就診
患者在入院時(shí)可選擇作為公立病人或私人病人。公立病人則不需要支付藥費(fèi)、醫(yī)院指派醫(yī)生的診療費(fèi)、床位費(fèi)、餐費(fèi)或其他醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。私人病人需要向醫(yī)生和醫(yī)院支付住院費(fèi),但也不必繳納全部費(fèi)用。如果病人有私人健康保險(xiǎn),大多數(shù)費(fèi)用通常將由私人醫(yī)療保險(xiǎn)和Medicare共同承擔(dān)。
患者還可以選擇在私人診所就診,但需要支付醫(yī)生和其他服務(wù)人員的費(fèi)用。如果患者有私人醫(yī)療保險(xiǎn),則保險(xiǎn)可以支付這些費(fèi)用。Medicare也可以分擔(dān)一部分醫(yī)生的收費(fèi)。患者可以通過以下方式向Medicare報(bào)銷費(fèi)用:向醫(yī)生付款后再向Medicare申請(qǐng)報(bào)銷;向Medicare申請(qǐng)支票;醫(yī)生直接向Medicare報(bào)銷。
·購藥
澳實(shí)行醫(yī)藥分離的原則。澳法律規(guī)定,醫(yī)生只負(fù)責(zé)看病開處方,處方藥物通常需要到專門藥店購買。公立醫(yī)院為住院患者可免費(fèi)提供藥物(含處方藥)。非處方藥可以在藥店或一些超市購得。
澳藥品實(shí)行“藥品福利計(jì)劃-ThePharmaceutical Benefits Scheme-PBS”。全國(guó)4,800余所藥店向Medicare者免費(fèi)提供600余類1500余種價(jià)格合理、高效、必要的常用處方藥物。通常,患者只支付一定限額的藥費(fèi),超過部分由PBS承擔(dān)。
澳大利亞醫(yī)療保險(xiǎn)特別提示
※ 如果遇到意外傷害或病重而不能自行前往醫(yī)院,可撥急救電話000,呼叫救護(hù)車。
※ 就診時(shí),請(qǐng)攜帶有效證件(如護(hù)照)。
※ 查找公立醫(yī)院,請(qǐng)點(diǎn)擊這里。查找就近的診所或醫(yī)院,請(qǐng)點(diǎn)擊這里。
※ 如果您不會(huì)說英文,也可尋找華人開辦的醫(yī)療診所。
※ 澳偶有流行性感冒,在傳播季節(jié)到來前可到診所或醫(yī)院注射流感疫苗。
※ 流行性疾病預(yù)警,請(qǐng)點(diǎn)擊這里。您也可訪問世衛(wèi)組織網(wǎng)站。該網(wǎng)站還提供澳大利亞國(guó)別衛(wèi)生信息(中文)。
※ Medicare服務(wù)熱線:132 011。PSB服務(wù)熱線:1800 020 613。
※ 澳醫(yī)藥費(fèi)用昂貴,建議來澳前事先在國(guó)內(nèi)或在澳境內(nèi)辦理旅行或醫(yī)療保險(xiǎn)。
※ 除按規(guī)定辦理強(qiáng)制險(xiǎn)外,還建議購車者辦理車輛全險(xiǎn)
警示案例
2014年,駐悉尼總領(lǐng)館處理多起涉中國(guó)公民意外傷害和突發(fā)疾病案件,當(dāng)事人因未購買保險(xiǎn),需承擔(dān)巨額費(fèi)用或得不到賠償。
注意:總領(lǐng)館建議中國(guó)公民提高保險(xiǎn)意識(shí),酌情購買健康保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、商務(wù)旅行保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn),以做到有備無患。
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