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歐洲國家禮儀-英國商務(wù)習(xí)俗-文明出國

    英國全稱是"大不列顛及北愛爾蘭聯(lián)合王國"簡稱聯(lián)合王國,簡稱英國。

 

    英國是歐洲西部的群島國家,面積25.4萬平方公里,人口5650萬,其中英格蘭人占83%。主要宗教是新教和羅馬天主教。首都倫敦,被稱為"世界霧都。有時(shí)數(shù)天濃霧不散。幾步之外什么都看不聽清。

 

    現(xiàn)英國政府實(shí)行君主立憲,責(zé)任內(nèi)閣制。國會(huì)分上、下兩院。下院議員由人民選舉,任期5年。上院由世襲或加封之貴族、教士或社會(huì)賢達(dá)組成。此外,內(nèi)閣掌握政權(quán),閣員由首相提名,經(jīng)由國王同意任命。此外,首相為下議院多數(shù)黨領(lǐng)袖,有權(quán)解散、改選下議院。王位繼承,無子時(shí)由長女繼任,F(xiàn)任國王為伊麗沙白二世。

 

    英國有"世界工場"之稱。英國是世界上工業(yè)化最早的國家。到1850年,英國工業(yè)生產(chǎn)占世界總產(chǎn)量的39%,貿(mào)易量占世界貿(mào)易量的21%,均居世界第1位。煤和鋼鐵總產(chǎn)量都占世界總產(chǎn)量的一半以上。

 

    目前,英國是世界第4貿(mào)易大國,是依靠對(duì)外貿(mào)易發(fā)展本國經(jīng)濟(jì)的國家,是世界上最大的工業(yè)原料和食品進(jìn)口國之一。

 

    英國的國民特性與其文化背景密切相關(guān)。英國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較早,在大部分外國人的眼里,英國人"自命清高"和"難于接近"。但是,事實(shí)上,也并非完全如此,他們之間善于互相理解,能體諒別人。無論辦什么事情,總是盡可能不留壞印象,紳士風(fēng)度,處處可見。他們懂得如何造就一個(gè)協(xié)調(diào)的環(huán)境,讓大家和諧而愉快地生活。職業(yè)感強(qiáng)烈,是英國人的另一大特性。選擇了一種職業(yè),就一定要讓自己的業(yè)務(wù)精益求精。商務(wù)交往中,他們重交情,不刻意追求物質(zhì),不掂斤撥兩,一副大家的作風(fēng)。對(duì)商務(wù)談判,他們往往不做充分的準(zhǔn)備,細(xì)節(jié)之處不加注意,顯得有些松松垮垮。但英國商人很和善、友好,易于相處。因此,遇到問題也易于解決。他們好交際,善應(yīng)變,有很好的靈活性,對(duì)建設(shè)性的意見反映積極。在英國,"外表決定一切",與英國人交往要盡量避免感情外露。受到款待一定要致謝,事后致函表示謝意,更能引起注意,贈(zèng)送小禮品能增加友誼。在英國經(jīng)商,必須屬守信用,答應(yīng)過的事情,必須全力以赴,不折不扣地完成。

 

    英國的禮俗豐富多彩,彼此第一次認(rèn)識(shí)時(shí),一般都以握手為禮,不像東歐人那樣常常擁抱。隨便拍打客人被認(rèn)為是非禮的行為,即使在公務(wù)完結(jié)之后也如此。英國人有些禁忌須注意,如他們從不從梯子下走過,在屋里不撐傘,從不把鞋子放在桌子上,和人像做裝潢等。

 

    英國人注意服裝,穿著要因時(shí)而異。他們往往以貌取人,儀容態(tài)度尤須注意。英國人講究穿戴,只要一出家門,就得衣冠楚楚。雖然英國人已無昔日的雄風(fēng),可是自負(fù)心特別強(qiáng)。中、上層的人士由于地著舒適的生活,因此,養(yǎng)成了一種傳統(tǒng)的"紳士"、"淑女"風(fēng)度。但他們守舊,一般都熱衷于墨守成規(guī),矜持莊重。一般家庭喜愛以前幾代傳下來的舊家俱、舊擺設(shè)、舊鐘表而炫耀于人。首都倫敦有許多"百年老店",而且越是著名的商店,越對(duì)原有的式樣或布置保持得越完整。汽車發(fā)動(dòng)機(jī)雖然換上新型號(hào)的了,但車型還要盡量保持過去的老樣子。倫敦有兩家郵局,一年365天晝夜?fàn)I業(yè),從不休息,據(jù)說這是遵循英國的古老傳統(tǒng)而保留下來的。

 

    英國人性格孤僻,生活刻板,辦事認(rèn)真,對(duì)外界事情不感興趣,往往寡言少語,對(duì)新鮮事物持謹(jǐn)慎態(tài)度,具有獨(dú)特的冷靜的幽默。他們保守、冷漠,感情輕意不外露,即便有很傷心的事,也常常不表現(xiàn)出來。他們很少發(fā)脾氣,能忍耐,不愿意與別人作無謂的爭論。英國人做事很有耐心,任何情況之下,他們絕不面露焦急之色。

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