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到剛果開展經濟貿易活動，探訪當地朋友是必不可少的一項工作，也是常見的一項活動。身在異國他鄉，開拓市場業務，探訪當地朋友，很難分清是事務性探訪，是禮節性探訪，還是私人性探訪，但一定要注意選擇探訪的時間和地點。掌握的一條基本原則應該是，純屬業務性質的，盡量到對方的辦公室里去，聯絡感情性質的，最好到對方家里去；選擇到辦公室探訪應當盡量避開星期一，因為這一天可能是對方最繁忙的一天；計劃到對方家里去探訪最好選擇節假日的前一天晚上，因為這個時候可能是對方情緒最好的時候。不論是到辦公室探訪還是到家里去探訪，都應該事先通過寫信、打電話或者捎口信的方式，將探訪的目的、時間等提前告訴對方，一來可以避免到時吃閉門羹，二來可以讓對方有所難備和提前安排。約見的口氣應該是友好的和商量的，表達的語言應該是真誠的和請求的，采用命令式口氣和強求式語言是一定會碰釘子的。“不速之客”在當地是不受歡迎的，會被剛果朋友笑話為不懂禮儀道德。如果對方回答說正好這段時間另有安排和別的應酬，則應有禮貌地同對方商量合適的時間。如果發現對方并無其他重要活動安排，只是托詞而已，不可直言遷怒于對方，應當理解對方可能有什么為難的地方，可以講一些諸如“等有機會的時候再商量吧”“請您認為合適的時候通知我一聲”等客套的話，讓對方感到你是一個有修養、有風度的人，愿意同你保持長期友好的交往。一旦同對方約定好訪問的時間，則應當準時前往赴會，如果因為特殊原因而不能準時到達，要提前通知對方，并如實地講明是什么原因，讓對方感到真實可信，取得對方的諒解。
出發探訪之前，應當整理衣冠，修飾容顏，尤其應當注意扣好衣扣，系好鞋帶，扎好領帶，衣冠不整或者蓬頭垢面，不僅有損于自己的形象，而且是對被探訪者的不尊敬。若是到辦公室去探訪，抵達后應當首先同其秘書或助手見面，說明來意，請其通知訪問者已經在門外等候，征得主人同意再進入室內。進門后，除同被訪者打招呼問候外，還應同在場的每一個人打招呼致意。如果被訪者正忙于處理手頭的事務，應當耐心等候；如果正在與其他客人談話，需要征求主人意見是否回避，若無回避的必要，則可坐在一旁等候，但不要隨意插入談話之中或者發表自己的意見。如果是到被訪者家中探訪，抵達后先輕聲敲門或按門鈴，不可用力拍門或者使勁旋轉門的把手。當主人詢問：“是誰呀?”不可簡單地回答“是我呀”，而是通報自己的姓名，最好加上自己的國籍，讓主人明白無誤地辨別出是他安排的來訪者。
非洲人家里多數鋪有地毯，當地有進門后脫鞋的習慣。當你進門后，應當主動詢問是否要脫鞋。雨天攜帶雨具進門后，應當詢問主人將雨具存放在何處為好。當地氣候炎熱，不可一進門就解開衣扣甚至脫下外衣。即使主人讓你脫下衣服，也只能脫下西裝上衣，不可脫掉襯衣和長褲，也不能解開領帶和襯衣的鈕扣。進門后應當主動同在場的人一一打招呼問候，如果主人沒有特意介紹，不可詢問在場的人同主人之間的關系或者來訪的目的。當主人請你入座時，應當說聲“謝謝”后再坐到主人指定的位置上，不可見座位就坐。探訪的時間要注意掌握，該談的事情已經談完，該敘的友情已經敘述，就應當主動起身告辭，并對主人表示謝意。 如果雙方的談話不投機，或者主人對你的談話不感興趣，或者主人反復看自己的手表，或者主人將雙手支托在椅架上等等，你均應當知趣地主動起身告辭。此時，如果主人說“再坐一會兒吧”，或者說“咱們再談一會兒吧”等，這些均是托詞，若沒有非講不可的話，就應當毫不猶豫地起身告辭，并大度地向主人說一些感謝的客套話。當主人送你出門時，應當主動請主人留步，并伸手同主人握別。出門時，應當注意前方第一個拐彎的地方，當走到那里時應當回頭看看主人是否還在目送。如果主人仍然站在那里，應當揮手向主人示意，表示最后的謝意，并懇請主人回家去。如果一出門就不回頭地走了，是一種失禮的行為。 |
